Vanskelige samtaler kan være ulike. Det avhenger av situasjonen, men generelt sett kan vi dele dem inn i kategorier basert på tema, relasjon og situasjon. Vi starter med en oversikt av de vanligste typene av «vanskelige samtaler».

Vanskelige samtaler på jobb

• Tilbakemelding: Gi eller motta kritisk tilbakemelding.
• Oppsigelser: Informere om jobbavslutning eller restrukturering.
• Konflikthåndteri...